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入住不登記 這位客人被希爾頓酒店告上了法庭


 

2019-6-7 17:59:05

  入住酒店時,常常能看到“住宿請登記”、“訪客請登記”等內容的標識牌,提醒每一位進入酒店的客人進行前臺登記,但也有一些客人卻因貪圖一時的省事而懶于登記直接入住,最終被查出,導致自己陷入尷尬的境地。

  近日,位于上海市嘉定區的希爾頓某酒店就將這樣一位“擅自入住“的客人告上了法庭。

  2018年年底的一天,家住上海市嘉定區的林某接到朋友要來上海游玩的消息,受朋友委托,林某來到嘉定區的希爾頓某酒店為朋友辦理入住。林某先用自己的身份證訂了房間并辦理了入住,酒店前臺工作人員提醒林某,若接下來還有同行其他客人入住,務必要帶好相關證件在前臺進行登記。林某當即表示同意,但事后卻并未將工作人員的提醒放于心上。

不久后,林某的朋友到達了酒店,并在未經登記的情況下直接住進了林某提前訂好的房間。原以為可以平安無事地住下去,兩人還覺得自己省去了不少麻煩,沒想到入住第二天就遇上了上海市嘉定區南翔派出所的安全檢查,將沒有進行任何登記就直接入住的林某朋友“揪”了出來,并以違反旅館業未執行住宿登記制度為由,對該希爾頓某酒店作出了行政處罰,同時處以人民幣5萬元的罰款。

  酒店方認為,自己已經對客人進行過口頭提醒,并且酒店前臺也擺放了相關的提示標識牌,此次酒店被處罰歸咎于林某幫他人訂客房后私自讓朋友未經登記入住酒店,林某的行為違反了該酒店的入住管理制度,且未履行對酒店登記的告知義務,對酒店造成了經濟損失,因此該希爾頓某酒店訴至上海市嘉定區人民法院,要求林某賠償酒店的經濟損失。

  庭審中,被告林某辯稱,原告酒店方只在入住時提示要登記,但并未當場告知不登記的法律后果,因此原告希爾頓某酒店也不能避免責任。

  最終,在法庭主持下,雙方同意調解并自愿達成協議,由被告林某一次性賠償該希爾頓某酒店人民幣5000元。


 

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